Antes: cada fazenda com provedor local diferente, ERP desconfigurado e VoIP caindo. Depois: padrão único, dashboard único, gestor de conta único. Operação rural com SLA de cidade grande. Before: each farm on a different local provider, misconfigured ERP and VoIP dropping. After: single standard, single dashboard, single account manager. Rural operation with metropolitan-grade SLA.
Grupo agropecuário com 12 unidades produtivas em Mato Grosso e Rio Grande do Sul. Operação consolidada de grãos e pecuária, com matriz administrativa em capital regional e ERP corporativo crítico para fechamento contábil mensal. Agribusiness group with 12 production units in Mato Grosso and Rio Grande do Sul. Consolidated grain and livestock operation, with administrative HQ in a regional capital and corporate ERP critical to monthly accounting close.
Conectividade rural instável. Cada fazenda contratava o provedor regional mais próximo, sem SLA contratual e sem redundância. Quedas de horas durante a colheita afetavam pesagem, expedição e telemetria de máquinas — perda direta em janela de safra. Unstable rural connectivity. Each farm contracted the nearest regional ISP, with no contractual SLA and no redundancy. Hours-long outages during harvest impacted weighing, dispatch and machine telemetry — direct loss in the harvest window.
ERP fragmentado. Cada unidade rodava versão e parametrização ligeiramente diferentes. Fechamento mensal exigia conciliação manual em planilhas, com erros recorrentes e dois dias úteis perdidos por mês só na consolidação contábil. Fragmented ERP. Each unit ran a slightly different version and parameterization. Monthly close required manual reconciliation in spreadsheets, with recurring errors and two business days lost per month on accounting consolidation alone.
WiFi de campo precário. Cobertura por equipamentos domésticos sem segmentação. Visitantes em mesma rede que sistemas operacionais. Tablets de pesagem caíam toda vez que um caminhoneiro abria streaming. Poor field WiFi. Coverage via consumer-grade equipment with no segmentation. Visitors on the same network as operational systems. Weighing tablets dropped every time a truck driver opened streaming.
VoIP entre matriz e unidades caindo. Comunicação técnica feita por WhatsApp pessoal, sem rastreabilidade. Decisões operacionais perdidas, escalamento desorganizado, ausência total de logs auditáveis. VoIP between HQ and units dropping. Technical communication via personal WhatsApp, no traceability. Operational decisions lost, disorganized escalation, total absence of auditable logs.
Padronização não é acelerar — é fazer todas as unidades chegarem ao mesmo destino. Operamos em ondas com rollback documentado, janelas de baixo impacto e validação par-a-par antes de avançar. Standardization is not rushing — it is making every unit reach the same destination. We operate in waves with documented rollback, low-impact windows and peer-to-peer validation before moving on.
Visita técnica em 4 unidades-piloto, mapeamento de aplicações críticas, levantamento de cobertura celular/satélite e desenho de arquitetura-alvo. Roadmap aprovado pelo conselho. Technical visits to 4 pilot units, mapping of critical applications, cellular/satellite coverage survey and target architecture design. Roadmap approved by the board.
Compra centralizada de 12 kits Starlink Business, 48 access points corporativos Aruba e 12 firewalls Fortigate dimensionados para o volume de cada unidade. Logística reversa para retirada de equipamentos legados. Centralized purchase of 12 Starlink Business kits, 48 Aruba corporate access points and 12 Fortigate firewalls sized for each unit's volume. Reverse logistics to retire legacy equipment.
Implantação em 4 ondas (3 unidades por onda). VLANs segmentadas para administrativo, operacional e visitantes. VPN IPsec entre cada unidade e a matriz, com rotas de ERP isoladas. Janela noturna, rollback testado. Rollout in 4 waves (3 units per wave). Segmented VLANs for admin, ops and guests. IPsec VPN between each unit and HQ, with isolated ERP routes. Overnight window, tested rollback.
Consolidação das 12 instâncias para padrão único hospedado em IaaS HFTi. Migração de dados validada em ambiente espelho. Treinamento de operadores e supervisores de campo, manuais em PT-BR e plantão presencial nos primeiros 15 dias. Consolidation of 12 instances into a single standard hosted on HFTi IaaS. Data migration validated in a mirror environment. Field operators and supervisors trained, manuals in PT-BR and on-site standby for the first 15 days.
Telemetria 24×7 de cada uplink Starlink, AP e firewall. Alertas proativos para o NOC HFTi antes de impactar usuário. Reuniões mensais de gestão (SLA, capacity, roadmap) e revisão trimestral com vCIO. 24×7 telemetry of every Starlink uplink, AP and firewall. Proactive alerts to HFTi NOC before user impact. Monthly governance meetings (SLA, capacity, roadmap) and quarterly vCIO review.
Medido por sondas independentes em cada unidade. Janela de 12 meses. Measured by independent probes at each unit. 12-month window.
Comparativo trimestre 4 (pós) vs. trimestre 0 (pré-implantação). Q4 (post) vs. Q0 (pre-rollout) comparison.
100% das unidades em arquitetura única, ERP único, dashboard único. 100% of units on a single architecture, single ERP, single dashboard.
Tempo médio de resolução em incidentes críticos. Mercado: 2–4h. Average resolution time for critical incidents. Market: 2–4h.
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Operação multiunidade no campo, ERP fragmentado, conectividade ruim. Conhecemos o padrão. Em 14 dias você tem diagnóstico técnico priorizado por impacto na safra. Multi-unit field operation, fragmented ERP, poor connectivity. We know the pattern. In 14 days you have a technical diagnosis prioritized by harvest-window impact.